Warmwasser fällt aus oder bleibt lauwarm

Gas-Durchlauferhitzer in einer Altbauküche wird überprüft

Bleibt das Wasser kalt oder zeigt die Therme eine Störung an, liegt die Ursache bei der Warmwasserbereitung. Therme, Speicher, Durchlauferhitzer und Zirkulation prüft ein selbstständiger, geprüfter Fachbetrieb, den der Sanitärservice Hamburg vermittelt.

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Nr. 01Woran die Warmwasserbereitung hängt

Warmes Wasser entsteht je nach Haus auf unterschiedlichem Weg. In vielen Wohnungen sitzt eine Gastherme an der Wand, in anderen ein Speicher im Keller oder ein elektrischer Durchlauferhitzer im Bad. Im Mehrfamilienhaus kommt häufig eine zentrale Anlage mit Zirkulationsleitung hinzu.

Jede Variante hat ihre typischen Schwächen. Bei Thermen sind es Verkalkung des Wärmetauschers, Druckverlust im Heizkreis und Steuerungsfehler. Bei Speichern sind es Kalk, defekte Anoden oder Thermostate, bei Durchlauferhitzern Heizpatronen und verkalkte Sieb- und Mischeinheiten.
Wo die Ursache liegt, zeigt sich meist an Symptomen: kein warmes Wasser, nur lauwarmes Wasser oder Temperaturschwankungen beim Duschen. Den Unterschied behandeln Warmwasser nur lauwarm und Dusche wird zwischendurch kalt. Bei älteren Geräten fällt zuerst die Leistung ab, bevor der Ausfall eintritt. Wer früh darauf achtet, kann eine Wartung veranlassen, ehe es zu einer vollständigen Störung kommt.

Nr. 02Was Sie selbst prüfen können

Sehen Sie zuerst nach, ob das Gerät Strom hat und ob am Display eine Meldung steht. Notieren Sie Fehlercode, Typ und Baujahr aus dem Typenschild. Mit diesen Angaben lässt sich der Fall am Telefon meist besser einordnen.
Prüfen Sie außerdem, ob an anderen Zapfstellen warmes Wasser ankommt. Kommt es nur an einer Stelle nicht an, sitzt die Störung eher an der Armatur oder an der Leitung, nicht am Gerät.
Arbeiten an Gasgeräten und an der Elektrik gehören ausschließlich in die Hand eines Fachbetriebs. Lassen Sie den Strom an einem Gerät, dessen Gehäuse feucht ist, von einer Elektrofachkraft abschalten, statt selbst zu hantieren. Liegt der Druck im Heizkreis zu niedrig, schaltet manche Therme ab. Das ist am Manometer erkennbar. Nachfüllen sollten Laien nur nach Anleitung des Herstellers, im Zweifel überlässt man es dem Fachbetrieb.

Fachbetrieb statt Selbstversuch? Ein Anruf bei uns genügt, um einen geeigneten Betrieb vermittelt zu bekommen.

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Nr. 03Fehlersuche an Therme und Speicher

Die Fachkraft untersucht je nach Gerät Wärmetauscher, Heizpatronen, Thermostate, Ventile und Sensoren. Bei Speichern wird auch geprüft, ob Kalk den Wärmeübergang bremst und ob die Anode noch intakt ist.
Bei zentralen Anlagen gehört die Zirkulation dazu. Ein Zirkulationsstrang, der nicht richtig durchströmt wird, führt dazu, dass Warmwasser an entfernten Zapfstellen lange auf sich warten lässt. Auch hier hilft eine Messung der Temperaturen an mehreren Stellen.
Legionellen sind ein Randthema: Warmwasser soll nicht dauerhaft zu kalt gefahren werden. Wer die Temperatur ändern möchte, bespricht das mit dem Fachbetrieb. Ist ein Speicher im Einsatz, wird gelegentlich das Wasser abgelassen und der Kalk entfernt. Das verbessert den Wärmeübergang und verlängert die Lebensdauer des Geräts.

Nr. 04Thermen in Altbauwohnungen

Nr. 05Warmwasser oder Heizung

Läuft die Heizung nicht, ist das ein eigenes Thema und nicht Gegenstand dieser Seite. Tritt Wasser aus Gerät oder Anschluss aus, rückt die Frage der Undichtigkeit in den Vordergrund. Ein tropfender Mischer gehört zu den Armaturen.

Nr. 06Rückfragen im Überblick

Warum wird die Dusche zwischendurch kalt?

Häufige Gründe sind ein verkalkter Wärmetauscher, ein Durchlauferhitzer an der Leistungsgrenze oder ein Thermostat, das nicht mehr sauber regelt. Der Fachbetrieb misst, an welcher Stelle die Temperatur abfällt. Schwankungen sprechen oft für einen Kalkbelag oder eine Regelungsstörung.

Was bedeutet lauwarmes Wasser aus allen Hähnen?

Dann liegt die Ursache meist im Gerät oder in der Regelung, nicht an einzelnen Armaturen. Mögliche Gründe sind Kalk, ein defektes Heizelement oder eine falsch eingestellte Temperatur. Ein Vergleich mehrerer Zapfstellen grenzt die Ursache ein.

Darf ich an Therme oder Speicher selbst arbeiten?

Nein. An Gasgeräten, Elektrik und Trinkwasser-Installation arbeitet ausschließlich ein Fachbetrieb. Sie können Fehlercode und Typenschild notieren und das Gerät unberührt lassen. Das Typenschild nennt Hersteller, Modell und Baujahr.

Wie hängt Kalk mit der Warmwasserbereitung zusammen?

Kalk lagert sich beim Erhitzen ab und bremst Wärmetauscher und Heizpatronen. Je härter das Wasser, desto schneller. Der Versorger nennt den Härtegrad, der Fachbetrieb empfiehlt Wartungsabstände. Wartungsintervalle richten sich nach Gerät und Wasserhärte.