Kreis Herzogtum Lauenburg · Schleswig-Holstein
Sanitär in Wentorf bei Hamburg
Wentorf gehört mit fünf Nachbarkommunen zu einem gemeinsamen Abwasserverband, dessen Netz rund 133 Kilometer Kanal und 34 Pumpwerke umfasst. Bei Rohrbruch oder verstopftem Abfluss in der Gemeinde stellen wir die Verbindung zu einem selbstständigen Sanitärbetrieb her.
Für Wentorf bei Hamburg anrufen01579 2841431Unsere Rolle ist die Vermittlung: Die Fachbetriebe aus der Umgebung arbeiten selbstständig und wurden geprüft.

- Ortsteile
- Gemeinde Wentorf bei Hamburg, Wentorf Süd
- Wasser in der Nähe
- Bille, Schulenbrooksbek
- Häuser
- Villenviertel nahe Bille und Bahnhof
- Trinkwasser
- Hamburger Wasserwerke GmbH, mittlere Härte
- Abwasser
- Abwasserverband der Lauenburger Bille- und Geestrandgemeinden
- Ort
- Wentorf bei Hamburg, 21465, Schleswig-Holstein
Nr. 01Die Vermittlung Schritt für Schritt
- Nr. 01Telefonat
Zum Auftakt geben Sie am Telefon Ihre Adresslage durch: Ortsteil, Gebäudeart und Geschoss, in dem das Problem liegt.
- Nr. 02Lage am Telefon
Ihre Schilderung des Vorfalls kommt als Nächstes, danach erfahren Sie, welche Eigenmaßnahmen ungefährlich sind.
- Nr. 03Auswahl des Betriebs
Wir verbinden Sie mit einem selbstständigen Betrieb für Sanitärtechnik, dessen Leistungen Ihrem Fall entsprechen.
- Nr. 04Einsatz und Abrechnung
Danach liegt die Abstimmung über Durchführung und Abrechnung direkt bei Ihnen und dem Betrieb.
Nr. 02Wo in Wentorf Wasser und Siedlung zusammentreffen
In Wentorf ordnen einige belegte Lagen die Anschrift ein. Am Telefon zählen Straße, Hausnummer und Etage, die Lage ergänzt das Bild für die Vermittlung.
- Nahe Bille und Bahnhof
Hier entstand ein Villenviertel, während Handwerker und Arbeiter in anderen Ortsteilen siedelten. Bei Einzelhäusern gehören Keller und Grundleitung zur Schadensbeschreibung.
- Südliche Gemeindegrenze
Die Bille bildet auf der Südseite die Grenze zu Reinbek. Wer dort wohnt, nennt am Telefon die Gemeinde, denn Reinbek ist ein anderes Einsatzgebiet.
- Quellgebiet der Schulenbrooksbek
Der Bach Schulenbrooksbek entspringt bei Wentorf. Meldungen zu Nässe im Garten oder Keller kommen mit dem Hinweis, wo das Wasser zuerst sichtbar wurde.
- Wentorf Süd
Das Neubaugebiet liegt auf dem Gelände der früheren Kasernen. Für Anschriften dort gilt wie überall: Straße, Hausnummer, Art des Schadens.
- Neue Wohngebiete am Ostrand
Am Ostrand der Gemeinde sind zusätzliche Wohngebiete gewachsen. Nennen Sie die Straße und, wenn vorhanden, den Hausnamen oder Aufgang.
Rufen Sie an, nennen Sie den Schaden, und wir vermitteln einen selbstständigen Installateur für Wentorf bei Hamburg.
Für Wentorf bei Hamburg anrufen01579 2841431
Nr. 03Verbandskanal, Hamburger Wasser und Versickerung
Für das Schmutzwasser ist der gemeinsame Abwasserverband zuständig, dem Wentorf mit fünf Nachbarkommunen angehört. Das Trinkwasser liefert die Hamburger Wasserwerke GmbH, es hat mittlere Härte. Rückstausicherung und Dichtheitsprüfungen liegen beim Verband, und für neue oder geänderte Grundstücksentwässerungsanlagen ist seine Genehmigung nötig. Die Gemeindesatzung fördert das Versickern auf privaten Flächen.
| Versorger | Hamburger Wasserwerke GmbH, Wasser mittlerer Härte |
|---|---|
| Abwasser | Abwasserverband der Lauenburger Bille- und Geestrandgemeinden |
| Kanalnetz | rund 133 km Kanal und 34 Pumpwerke, Reinigung in Hamburger Anlagen |
| Gewässer | Bille an der Südgrenze, Schulenbrooksbek |
Nr. 04Klempner und Sanitär in Wentorf bei Hamburg, das Angebot
Defekte Leitung ersetzen
Bei einem Rohrbruch in Wentorf findet der vermittelte Betrieb die Bruchstelle, sperrt den Strang ab und tauscht das beschädigte Stück. Eine Druckprobe zeigt, ob die Leitung wieder dicht ist. Hilfreich ist die Angabe, welcher Raum zuerst betroffen war.
Rohrbruch-Notdienst →Ablauf im Haus freimachen
Ein verstopfter Abfluss wird mit Spirale oder Spülschlauch geöffnet. Reicht das nicht, schaut die Fachkraft mit der Kamera in die Grundleitung und sucht die Engstelle. Zu Hause genügt zunächst die Saugglocke, auf Rohrreiniger aus Chemie sollten Sie verzichten.
Abfluss & Siel-Anschluss verstopft →Rückstau draußen halten
Rückstauverschluss und Hebeanlage verhindern, dass Kanalwasser in Abläufe unterhalb der Rückstauebene gelangt. Der Betrieb prüft die Höhenlage, baut ein und wartet. Da der Verband für Rückstausicherung und Dichtheit zuständig ist, gehören Änderungen mit ihm abgestimmt.
Rückstauschutz →Nasse Kellerräume trocken legen
Nässe im Keller hat mehrere mögliche Ursprünge, vom Ablauf bis zum Erdreich. Der Betrieb engt sie ein und schlägt Pumpensumpf, Bodenablauf oder Hebeanlage vor. Das Abpumpen beginnt erst, wenn eine Elektrofachkraft den Raum für sicher erklärt.
Kellerentwässerung & feuchter Keller →Spülkasten und Toilette
Rinnt der Spülkasten unaufhörlich, wechselt der Betrieb Füllventil oder Dichtung, notfalls den ganzen Kasten. Verstopfte Toiletten werden mechanisch freigemacht. Dichtet der Anschluss am Boden nicht mehr, kommt eine neue Manschette zum Einsatz.
WC & Spülkasten →Wasserhahn oder Mischer erneuern
Tropfende Armaturen erhalten Kartusche und Dichtung neu, stark verkalkte Mischer werden ersetzt. Eckventile, die sich nicht mehr schließen lassen, gehören ebenfalls ausgetauscht, damit bei künftigen Arbeiten nur ein Gerät außer Betrieb gehen muss.
Armaturen & Mischbatterien →Kein Warmwasser im Haus
Der Betrieb sucht den Fehler an Heizstab, Thermostat oder Zuleitung. Ein verkalkter Heizstab im Speicher wird gereinigt oder getauscht. Eingriffe an der Elektrik übernimmt die Elektrofachkraft, an Durchlauferhitzern und Thermen ebenfalls der Fachmann.
Warmwasser →Veraltete Rohrnetze modernisieren
Rohre aus Guss, Blei und verzinktem Stahl ersetzt ein eingetragener Installateur durch neue Werkstoffe. Bleirohre sollten ausgetauscht werden. Sinnvoll ist ein schrittweises Vorgehen, Strang für Strang, vorab begleitet von einer Zustandsaufnahme.
Leitungstausch im Altbau →Versteckte Undichtigkeit aufspüren
Zeigt der Zähler Verbrauch, obwohl alle Hähne zu sind, oder taucht ein Fleck auf, kommt Messtechnik zum Einsatz. Damit grenzt der Betrieb die Stelle ein und öffnet nur dort. Ein schriftlicher Bericht dokumentiert, was gefunden wurde.
Leckortung →
Nr. 05Vor dem Anruf in Wentorf zusammentragen
- Straße und Hausnummer in Wentorf bei Hamburg, damit der Betrieb nicht versehentlich Reinbek oder Hamburg ansteuert.
- Ob ein Einzelhaus, ein Reihenhaus oder eine Wohnung im Mehrfamilienhaus betroffen ist.
- Etage, Eingang und Name am Klingelschild, soweit es mehrere Parteien gibt.
- Ob das Wasser klar oder trüb ist und ob es aus der Leitung, dem Abfluss oder der Wand kommt.
- Fotos des Schadens und, wenn Therme oder Speicher betroffen sind, des Typenschilds.
- Den Zählerstand, damit sich später erkennen lässt, ob unbemerkt weiter Wasser verloren geht.
Nr. 06Sanitär-Notdienst Wentorf, Schritt für Schritt
Läuft Wasser unkontrolliert, gehen Sie in dieser Reihenfolge vor. Danach wählen Sie unsere Nummer, und wir vermitteln einen selbstständigen Fachbetrieb für Wentorf und Umgebung. Alles Weitere regeln Sie mit dessen Fachkraft, wir bleiben Vermittler und arbeiten nicht selbst am Haus.
- 1Hauptabsperrung
Drehen Sie das Hauptventil vor dem Wasserzähler zu. Falls Ihre Wohnung ein eigenes Absperrventil besitzt, reicht dieses aus.
- 2Elektrofachkraft einbeziehen
Wasser an Steckdosen, Schaltern oder Geräten ist ein Fall für die Elektrofachkraft, die den Bereich stromlos macht. Selbst greifen Sie dort nicht ein.
- 3Beweise sichern
Machen Sie Fotos vom Schadensbild, von nassen Möbeln und vom Wasserstand. Bewahren Sie sie auf, bis der Fall geklärt ist.
- 4Hörer in die Hand
Geben Sie Straße, Hausnummer und die Art des Schadens durch. Hinterlassen Sie eine erreichbare Nummer für den Betrieb.
Ein Telefonat genügt, damit ein Sanitärbetrieb aus der Umgebung für Ihr Haus vermittelt wird.
Für Wentorf bei Hamburg anrufen01579 2841431Das Verbandsnetz umfasst rund 133 Kilometer Kanal sowie 34 Pumpwerke; eine eigene Kläranlage besitzt der Verband nicht, gereinigt wird in Hamburger Anlagen.
Nr. 08Die Rollenverteilung bei Wasserschäden
Gegenübergestellt sind hier die Dinge, die Sie ohne Fachwissen angehen können, und die Arbeiten, die ein Betrieb mit Erlaubnis für Trinkwasser und Abwasser erledigt. Das hilft Ihnen, das Anliegen am Telefon klar zu benennen.
| Das gelingt ohne Werkzeugkasten | Das ist Sache des Betriebs |
|---|---|
| Spülmaschinen- und Waschmaschinenschlauch auf Sitz und Knick kontrollieren. | Anschlussventil, Siphon oder Abflussrohr ersetzen, wenn dort Wasser austritt. |
| Duschwanne und Waschbecken auf Haare und Seifenreste untersuchen. | Verstopfung im Fallstrang und in der Grundleitung beseitigen. |
| Beobachten, ob die Wand um ein Rohr feucht wird oder Farbe abplatzt. | Rohrstrecke öffnen, Schaden orten und Leitung erneuern. |
| Einen Ablauf im Keller markieren und seine Höhe zur Straße schätzen. | Rückstauschutz einbauen, wobei der Verband die Anlage genehmigt. |
| Wassertemperatur am Hahn messen und das Gerätemodell aufschreiben. | Speicher, Heizstab oder Mischer prüfen und Teile ersetzen. |
Nr. 09Wissenswertes im Ratgeber
Nr. 10Weitere Orte im Kreis Herzogtum Lauenburg
Nr. 11Rückfragen zu Sanitär in Wentorf bei Hamburg
Was gehört zum Sanitär-Notdienst in Wentorf?
Als Erstes begrenzen Sie den Schaden, danach folgt der Anruf bei uns. Wir vermitteln einen selbstständigen Betrieb aus der Region, der den Einsatz übernimmt. Wann und wie er arbeitet, besprechen Sie nach der Vermittlung mit ihm.
Wer betreibt das Abwassernetz in Wentorf?
Ein gemeinsamer Abwasserverband der Lauenburger Bille- und Geestrandgemeinden, dem Wentorf mit fünf Nachbarn angehört. Er betreibt rund 133 Kilometer Kanal und 34 Pumpwerke. Die Reinigung erfolgt in Hamburger Anlagen.
Welche Härte hat das Wasser in Wentorf?
Die Hamburger Wasserwerke GmbH liefert Wasser mittlerer Härte. Den Härtegrad für Ihre Adresse nennt Ihnen der Versorger.
Was gilt für Mieter und Eigentümer in Wentorf?
Als Mieter geben Sie die Schadensmeldung an Vermieter oder Hausverwaltung weiter und sichern die Stelle nur, wenn dabei keine Gefahr besteht. Eigentümer beauftragen den vermittelten Betrieb selbst. Wer wofür zuständig ist, regelt der Mietvertrag, bei Eigentumswohnungen die Teilungserklärung. Fotos der Schadensstelle halten Sie bereit.
Brauche ich eine Genehmigung für einen Umbau?
Für neue oder geänderte Grundstücksentwässerungsanlagen verlangt der Verband eine Genehmigung. Das betrifft auch Eingriffe an der Grundleitung. Fragen Sie vor einem größeren Umbau beim Verband nach.
Kann Regenwasser auf dem Grundstück versickern?
Die Gemeindesatzung zur Niederschlagswasserbeseitigung fördert das Versickern auf privaten Flächen und sieht dafür eine Befreiung vor. Eigentümer müssen Änderungen melden. Wie sich das technisch umsetzen lässt, klärt ein Fachbetrieb.