Bezirk der Freien und Hansestadt Hamburg
Sanitär Bezirk Wandsbek
Im Stadtteil Wandsbek fließt die Wandse, an Steilshoop grenzt der Bramfelder See. Für Sanitärschäden in Eilbek, Marienthal, Bramfeld, Farmsen-Berne, Volksdorf, Wohldorf-Ohlstedt und den übrigen Stadtteilen vermitteln wir einen selbstständigen Fachbetrieb.
Für Wandsbek anrufen01579 2841431Vermittlung bedeutet hier: Wir verbinden Sie mit einem geprüften, unabhängig arbeitenden Fachbetrieb für Wasser und Abwasser.

- Stadtteile
- Bergstedt, Bramfeld, Duvenstedt, Eilbek, Farmsen-Berne, Hummelsbüttel, Jenfeld, Rahlstedt, Sasel, Steilshoop, Volksdorf, Wandsbek u. a.
- Wasser in der Nähe
- Wandse in Wandsbek, Bramfelder See an Steilshoop
- Häuser
- Backsteinbauten mit roten und gelben Fassaden, Mehrfamilienhäuser in Steilshoop
- Trinkwasser
- HAMBURG WASSER, Härte je nach Wasserwerk
- Abwasser
- Hamburger Stadtentwässerung
- Ort
- Wandsbek, 22041, Hamburg
Nr. 01Selbst nachschauen oder Fachbetrieb beauftragen
Ein erster Blick auf Siphon, Strahlregler und Zähler gelingt in jedem Haushalt. Sobald Leitungen, Anschlüsse oder Geräte betroffen sind, übernimmt ein eingetragener Installateur. Die Übersicht hilft bei der Abgrenzung.
| Das schauen Sie nach | Das macht die Fachkraft |
|---|---|
| Siphon unter dem Waschbecken ausspülen und auf Haare prüfen. | Fall- und Grundleitungen mit Spülgerät durchgängig machen. |
| Wasserhahn beobachten: tropft er, spritzt er, schließt er schwer? | Kartusche, Dichtung oder Mischer wechseln. |
| Kellerabläufe nach Regen kontrollieren und Wasserstand festhalten. | Rückstauverschluss oder Hebeanlage einbauen. |
| Wasserzähler ablesen und später erneut, ohne dass Wasser gezapft wird. | Leck mit Messtechnik orten und abdichten. |
| Typenschild vom Boiler oder von der Therme fotografieren. | Heizstab, Thermostat oder Gerät ersetzen. |
Nr. 02Klempner und Sanitär in Wandsbek von der Armatur bis zur Grundleitung
Leitung gebrochen, Wasser tritt aus
Beim Rohrbruch in Wandsbek legt der Fachbetrieb die Leitung frei, schneidet das defekte Stück heraus und setzt ein neues ein. Danach folgt eine Druckprobe, erst dann wird die Leitung wieder freigegeben. Nennen Sie Stadtteil, Etage und den Raum mit dem Wasseraustritt, und halten Sie fest, ob das Wasser kalt oder warm ist.
Rohrbruch-Notdienst →Abfluss verstopft, Siel-Anschluss prüfen
Mit Spirale oder Spülgerät löst der Betrieb Verstopfungen. Zeigt sich die Ursache weiter hinten, wird die Leitung bis zum Anschluss an das Sielnetz untersucht. Chemische Reiniger lassen Sie weg, die Saugglocke genügt zunächst. Leeren Sie vorab den Siphon und melden Sie bei der Vermittlung, wenn mehrere Abläufe gleichzeitig betroffen sind.
Abfluss & Siel-Anschluss verstopft →Rückstausicherung für tiefe Abläufe
Abläufe unterhalb der Straßenoberkante sichert man mit Rückstauverschluss oder Hebeanlage. Der Betrieb prüft, welche Abläufe im Haus betroffen sind. Wartung gehört zur Technik, denn ein Verschluss, der lange nicht bewegt wurde, schließt im Ernstfall womöglich nicht dicht. Wer unsicher ist, lässt beim Besuch des Betriebs prüfen, welche Abläufe tiefer als die Straße liegen.
Rückstauschutz →Keller entwässern und trocknen
Der Betrieb klärt, ob das Wasser aus Leitung, Ablauf oder Erdreich kommt. Danach folgen Bodenablauf, Pumpensumpf oder Hebeanlage. Abgepumpt wird erst, wenn eine Elektrofachkraft die Elektrik freigibt. Fotos der nassen Flächen dienen später als Beleg für Hausverwaltung und Versicherung.
Kellerentwässerung & feuchter Keller →Spülkasten und WC reparieren
Bei nachlaufendem Spülkasten werden Dichtung und Füllventil ersetzt. Ein verstopftes WC wird mechanisch geöffnet. Undichte Anschlüsse am Becken dichtet der Betrieb neu. Ist der Kasten nicht mehr zu retten, wird er durch einen neuen ersetzt.
WC & Spülkasten →Hahn, Mischer und Eckventil
Kartuschen und Dichtungen werden getauscht, festsitzende Eckventile gelöst oder ersetzt. Bei einem Härtebereich im mittleren Bereich setzt sich Kalk an Strahlreglern ab, die Sie selbst abschrauben und entkalken können. Das hält den Strahl gleichmäßig und schont die Armatur.
Armaturen & Mischbatterien →Warmwasserbereiter ohne Funktion
Bei Speicher, Durchlauferhitzer oder Therme prüft der Betrieb Zulauf, Heizstab und Steuerung. Was die Stromversorgung des Geräts betrifft, ist eine Elektrofachkraft zuständig. Das Typenschild gibt Hersteller und Modell an. Halten Sie außerdem fest, ob alle Entnahmestellen betroffen sind oder nur eine.
Warmwasser →Leitungen ersetzen
Veraltete Leitungen werden nach Absprache strangweise oder in einem Zug erneuert. Die Arbeit hinter dem Zähler übernimmt ein eingetragener Installateur. Der Umfang wird vorab festgehalten, damit Sie wissen, welche Stränge betroffen sind und welche Räume während der Arbeit zugänglich sein müssen.
Leitungstausch im Altbau →Leck ohne Wandöffnung finden
Steigt der Verbrauch oder zeigt eine Wand einen feuchten Fleck, ortet der Betrieb die Stelle mit Messgeräten. Geöffnet wird nur die Fundstelle. Den schriftlichen Befund nutzt der Betrieb als Basis für die Reparatur. Sie können ihn auch der Versicherung vorlegen.
Leckortung →
Nr. 03Wandsbeks Stadtteile im Überblick
Der Bezirk Wandsbek reicht von dichter Bebauung nahe der Innenstadt bis zu Stadtteilen an der Hamburger Stadtgrenze. Am Telefon reichen Straße und Hausnummer als Anschrift. Den Stadtteil nennen Sie dazu, er erleichtert die Zuordnung des Betriebs.
- Wandsbek
Hier fließt die Wandse. Im Mühlenquartier und im Brauhausquartier entstand eine dichtere Bebauung aus fünfgeschossigen Wohn- und Geschäftshäusern.
- Steilshoop
Der Stadtteil ist überwiegend von Mehrfamilienhäusern geprägt und hat eine Großwohnsiedlung. Der Bramfelder See bildet die östliche Grenze.
- Weitere Stadtteile
Bramfeld, Farmsen-Berne, Rahlstedt, Jenfeld, Volksdorf, Sasel, Poppenbüttel, Eilbek und Marienthal liegen ebenfalls im Bezirk. Nennen Sie bei einem Schaden Straße, Hausnummer und Etage.
Schildern Sie den Schaden am Telefon, wir vermitteln einen Installateur für Ihren Stadtteil.
Für Wandsbek anrufen01579 2841431Backsteinbauten mit roten und gelben Fassaden prägen das Bild im Stadtteil Wandsbek.
Nr. 04Sanitär-Notdienst Wandsbek: die ersten Handgriffe
Läuft Wasser aus der Wand oder drückt Abwasser aus dem Ablauf, hilft eine klare Folge von Handgriffen. Danach rufen Sie an, und wir vermitteln einen selbstständigen Betrieb. Wie der Einsatz verläuft, besprechen Sie mit diesem direkt, wir selbst führen keine Arbeiten am Haus aus.
- 1Wasserzufuhr beenden
Das Absperrventil für das ganze Haus finden Sie vor dem Wasserzähler; drehen Sie es zu. In Etagenwohnungen reicht unter Umständen das Wohnungsventil.
- 2Elektrofachkraft einschalten
Berührt Wasser Steckdosen oder Verteiler, lassen Sie den betroffenen Bereich von einer Elektrofachkraft stromlos machen.
- 3Beleg anlegen
Fotografieren Sie Austrittsstelle, nasse Böden und Möbel. Vermerken Sie den Zeitpunkt, zu dem Ihnen der Schaden aufgefallen ist.
- 4Betrieb vermitteln lassen
Nennen Sie Stadtteil, Straße, Hausnummer, Etage und Schaden. Geben Sie am Ende eine Rufnummer an, unter der der Betrieb Rückfragen stellen kann.

Nr. 06Wasser und Siele in Wandsbek
HAMBURG WASSER gewinnt sein Trinkwasser aus Grundwasser. Die Härte unterscheidet sich je nach Versorgungsgebiet des Wasserwerks, die meisten Gebiete liegen im mittleren Bereich von 8,4 bis 14 °dH. Die Hamburger Stadtentwässerung leitet und behandelt das Abwasser, Teile des Netzes arbeiten im Trennsystem. Die Starkregengefahrenkarte deckt das gesamte Stadtgebiet ab.
| Versorger | HAMBURG WASSER, Trinkwasser aus Grundwasser |
|---|---|
| Härte | je nach Wasserwerk; die meisten Gebiete im mittleren Bereich, 8,4 bis 14 °dH |
| Abwasser | Hamburger Stadtentwässerung, Teil von HAMBURG WASSER |
| Gewässer | Wandse im Stadtteil Wandsbek; Bramfelder See an Steilshoop |
| Karte | Starkregengefahrenkarte für das gesamte Stadtgebiet |
Rufen Sie an, und wir stellen den Kontakt zu einem selbstständigen Fachbetrieb her.
Für Wandsbek anrufen01579 2841431Nr. 07Vier Stationen der Vermittlung
- Nr. 01Erstkontakt
Nach dem Wählen der Nummer schildern Sie die Lage: Wohnort, Haustyp und das betroffene Geschoss.
- Nr. 02Kurzer Bericht
Erzählen Sie, was vorgefallen ist. Gemeinsam besprechen wir, welche Handgriffe für Sie ohne Gefahr möglich sind.
- Nr. 03Zuordnung
Aus dem Kreis der geprüften Betriebe der Region wählen wir den aus, der Ihrer Aufgabe gewachsen ist.
- Nr. 04Absprache mit dem Betrieb
Den weiteren Ablauf und die Abrechnung stimmen Sie direkt mit dem Fachbetrieb ab.
Nr. 08Das gehört zum Anruf
- Straße, Hausnummer und Stadtteil, zum Beispiel Wandsbek, Steilshoop oder Rahlstedt.
- Etage, Hausaufgang und Wohnungslage, besonders in größeren Mehrfamilienhäusern.
- Eine knappe Beschreibung: Wo tritt Wasser aus, seit wann, in welcher Menge?
- Bilder der Schadensstelle und vom Typenschild betroffener Geräte.
- Name von Vermieter oder Hausverwaltung für den Fall, dass Sie Mieter sind.
- Der Zählerstand zum Zeitpunkt des Schadens.
Nr. 09Zu Ihrem Anliegen in Wandsbek
Was ist zu tun, damit in Wandsbek ein Fachbetrieb vermittelt wird?
Sie rufen an und nennen Stadtteil, Straße und Schaden. Wir sind Vermittler und binden einen selbstständigen Fachbetrieb aus der Region ein. Termin und Vorgehen besprechen Sie mit dem Betrieb.
In welchem Bereich liegt die Wasserhärte im Bezirk Wandsbek?
In Hamburg unterscheidet sich die Härte je nach Wasserwerk, die meisten Gebiete liegen im mittleren Bereich von 8,4 bis 14 °dH. Den Wert für Ihre Adresse nennt HAMBURG WASSER.
Wer ist für das Abwasser zuständig?
Die Hamburger Stadtentwässerung leitet das Abwasser ab und behandelt es. Die Leitungen auf dem Grundstück gehören in die Verantwortung des Eigentümers; ein Fachbetrieb übernimmt die Arbeit.
Welche Stadtteile gehören zum Bezirk Wandsbek?
Dazu zählen unter anderem Bramfeld, Eilbek, Jenfeld, Rahlstedt, Sasel, Steilshoop, Volksdorf und Wandsbek. Die Vermittlung gilt für alle Stadtteile des Bezirks.
Was gilt für Mieter und Hausverwaltung?
In Wandsbek richten Mieter ihre Meldung an Hausverwaltung oder Vermieter und dämmen die Folgen nur ein, soweit es ungefährlich ist. Die Beauftragung des Betriebs regelt der Mietvertrag. Ein paar Fotos und die Etage der Wohnung erleichtern die Meldung bei der Verwaltung.
Muss ich den Stadtteil nennen?
Er erleichtert die Zuordnung, ist aber nicht entscheidend. Wichtiger sind Straße, Hausnummer, Etage und die Art des Schadens.