Bezirk der Freien und Hansestadt Hamburg
Sanitär in Altona
Der Bezirk Altona liegt an der Elbe, am Süllberg in Blankenese steigt der Endmoränenwall auf rund 90 Meter. Für Sanitärfragen vermitteln wir einen selbstständigen Fachbetrieb, der Rohrbruch, verstopfte Abflüsse und defekte Armaturen übernimmt.
Für Altona anrufen01579 2841431Wir bringen Sie mit einem unabhängigen, geprüften Betrieb für Sanitärtechnik aus der Region zusammen.
- Stadtteile
- Altona-Altstadt, Ottensen, Blankenese, Osdorf, Lurup u. a.
- Wasser in der Nähe
- Elbe, Hochufer, Pepermölenbek, Flottbek
- Häuser
- Villen in den Elbvororten, Osdorfer Born
- Trinkwasser
- Ottensen und Altona: Werk Nordheide, rund 6 °dH
- Abwasser
- Hamburger Stadtentwässerung (Sielnetz)
- Ort
- Altona, 22765, Hamburg
Nr. 01Stadtteile im Bezirk Altona
Zum Bezirk gehören Altona-Altstadt, Altona-Nord, Ottensen, Sternschanze, Bahrenfeld, Groß Flottbek, Iserbrook, Lurup, Osdorf, Blankenese, Nienstedten, Othmarschen, Rissen und Sülldorf. Für eine Meldung genügt zunächst der Stadtteil; Straße, Haus und Etage ergänzen Sie am Telefon.
- Altona-Altstadt
Die Altstadt wurde stark zerstört, der Neu-Altona-Plan setzte Hochhäuser und Wohnblöcke an die Stelle der Blockrandbebauung.
- Ottensen
Das Trinkwasser kommt normalerweise aus dem Wasserwerk Nordheide und hat eine Gesamthärte von rund 6 °dH.
- Osdorf und Lurup
Hier liegt der Osdorfer Born, eine Plattenbausiedlung. Für eine Schadensmeldung zählen Aufgang und Etage.
- Blankenese
In den westlichen Elbvororten überwiegen Einzelhäuser und Villen. Am Süllberg steigt der Endmoränenwall auf rund 90 Meter an.
- Nienstedten und Othmarschen
Auch diese Elbvororte gehören zu den Stadtteilen mit überwiegend Einzelhäusern und Villen, ebenso wie Rissen und Sülldorf.
- Teufelsbrück und Fischmarkt
Die Flottbek durchbricht die Hochuferkante in Teufelsbrück, die Pepermölenbek flacht sie am Altonaer Fischmarkt ab.
Nr. 02Vom ersten Anruf zur Vermittlung
- Nr. 01Anruf
Am Hörer nennen Sie zunächst Ihren Wohnort oder Stadtteil, ob Haus oder Wohnung und die Etage.
- Nr. 02Kurzer Bericht
Sie sagen, was Sie bemerkt haben. Wir ordnen es ein und nennen, was Sie bedenkenlos selbst tun können.
- Nr. 03Auswahl des Betriebs
Wir wählen für Sie einen regionalen, selbstständigen Sanitär-Fachbetrieb, dessen Erfahrung zu Ihrem Problem passt.
- Nr. 04Termin mit dem Betrieb
Zum weiteren Vorgehen und zur Abrechnung einigen Sie sich ohne Umweg mit dem Fachbetrieb.
Rufen Sie an, schildern Sie den Schaden, und wir vermitteln einen Sanitärfachbetrieb für Ihren Stadtteil in Altona.
Für Altona anrufen01579 2841431Nr. 03Sanitär-Notdienst für Altona vom Ventil bis zum Anruf
Läuft Wasser aus einer Leitung, drückt ein Abfluss zurück oder überschwemmt ein defekter Anschluss die Wohnung, begrenzen Sie den Schaden zuerst selbst. Danach rufen Sie an, und wir vermitteln einen selbstständigen Betrieb aus der Region. Alles Weitere klären Sie nach der Vermittlung direkt mit der Fachkraft.
- 1Ventil schließen
Drehen Sie das Hauptabsperrventil vor dem Wasserzähler zu. Wohnen Sie im Mehrparteienhaus, genügt gegebenenfalls das Etagenventil Ihrer Wohnung.
- 2Elektrik meiden
Kommt Wasser an Steckdosen oder Verteiler, lassen Sie den Bereich von einer Elektrofachkraft stromlos schalten und fassen nichts an.
- 3Bilder machen
Halten Sie Schadensstelle, Wasserstand und betroffene Möbel mit Fotos fest; Hausverwaltung und Versicherung brauchen diese Unterlagen.
- 4Hörer abnehmen
Nennen Sie beim Anruf Stadtteil, Straße, Etage und Art des Schadens. Eine Rufnummer für Rückfragen sollte bereitliegen.
Ottensen, Altona und Teile Eimsbüttels werden normalerweise aus dem Wasserwerk Nordheide versorgt, dessen Wasser eine Gesamthärte von rund 6 °dH hat.
Nr. 04Wasser aus der Nordheide und das Siel in Altona
In Ottensen und Altona stammt das Trinkwasser normalerweise aus dem Wasserwerk Nordheide, das ausschließlich Grundwasser fördert. HAMBURG WASSER nennt für das Werk eine mittlere Gesamthärte von 5,86 °dH. Kalk bildet sich auch bei solchen Werten an Heizstäben in Speichern, ein Blick auf das Gerät gehört zur Pflege. Das Sielnetz betreibt die Hamburger Stadtentwässerung; die Verantwortung für die Leitung auf dem Grundstück liegt beim Eigentümer.
| Versorger | HAMBURG WASSER, Wasserwerk Nordheide |
|---|---|
| Härte | in Ottensen und Altona rund 6 °dH; Werk Nordheide 5,86 °dH |
| Abwasser | Hamburger Stadtentwässerung, Sielnetz |
| Gewässer | Elbe, Pepermölenbek am Fischmarkt, Flottbek in Teufelsbrück |
Mit einem Anruf vermitteln wir Ihnen einen selbstständigen Klempner aus der Region.
Für Altona anrufen01579 2841431Nr. 06Hausarbeit und Fachbetrieb im Vergleich
Manches lässt sich mit Alltagswerkzeug klären, anderes verlangt einen eingetragenen Installateur. Die Gegenüberstellung zeigt, wo die Grenze liegt und was Sie dem Betrieb am Telefon mitteilen sollten.
| Das klären Sie vorab | Das übernimmt der Fachbetrieb |
|---|---|
| Siphon unter dem Waschbecken sichten und mit der Saugglocke arbeiten. | Verstopfung in der Abwasserleitung oder Grundleitung mit Spülgerät beseitigen. |
| Perlator abschrauben und in Essigwasser entkalken. | Kartusche, Eckventil oder Mischbatterie ersetzen. |
| Typenschild des Warmwasserspeichers fotografieren. | Heizstab, Anode und Thermostat prüfen und tauschen. |
| Kellerabläufe auf ihre Höhe zur Straße einschätzen. | Rückstauverschluss oder Hebeanlage einbauen und warten. |
| Feuchte Stelle markieren und Foto anfertigen. | Leckortung mit Messgerät, ohne die Wand großflächig zu öffnen. |
Nr. 07Klempner und Sanitär in Altona, was der Fachbetrieb übernimmt
Geplatzte Leitung in Wand oder Boden
Der Fachbetrieb ortet bei einem Rohrbruch in Altona die Schadensstelle, trennt den betroffenen Strang ab und ersetzt das defekte Stück. Anschließend wird die Leitung auf Dichtheit geprüft. Wichtig für die Vermittlung: Raum, Etage und die Stelle, an der das Wasser zuerst auftauchte.
Rohrbruch-Notdienst →Abfluss gluckert oder steht
Bei Verstopfungen in Spüle, Dusche oder WC arbeitet der Fachbetrieb mit Spirale und Spülgerät. Liegt das Hindernis in der Grundleitung, wird sie bis zum Siel hin untersucht. Chemie gehört nicht in den Abfluss, die Saugglocke ist der erste Versuch.
Abfluss & Siel-Anschluss verstopft →Rückstausicherung nachrüsten
Steigt der Pegel im Kanal, kann Abwasser in Abläufe unterhalb der Rückstauebene drücken. Ein Rückstauverschluss oder eine Hebeanlage schützt davor. Der Fachbetrieb ermittelt, welche Abläufe tiefer liegen als die Straße, und baut passende Technik ein oder wartet sie.
Rückstauschutz →Nasser Keller, ablaufende Feuchte
Wasser am Kellerboden kann von oben, aus dem Abfluss oder aus dem Erdreich stammen. Der Fachbetrieb grenzt die Quelle ein und schlägt Bodenablauf, Pumpensumpf oder Hebeanlage vor. Abpumpen beginnt erst, wenn eine Elektrofachkraft den Bereich freigegeben hat.
Kellerentwässerung & feuchter Keller →Spülkasten und WC-Anschluss
Läuft der Spülkasten nach, sind Dichtung oder Füllventil verschlissen. Der Fachbetrieb tauscht die Teile oder den gesamten Kasten. Ein verstopftes WC wird mechanisch geöffnet, ein undichter Anschluss neu abgedichtet.
WC & Spülkasten →Mischer, Hahn und Eckventil
Ein Hahn, der tropft, braucht eine neue Kartusche oder Dichtung. Eckventile, die sich nicht mehr drehen lassen, werden gängig gemacht oder ersetzt. So kann beim nächsten Schaden ein einzelnes Gerät abgesperrt werden, ohne die ganze Wohnung zu sperren.
Armaturen & Mischbatterien →Speicher, Therme und Heizstab
Bleibt das Wasser kalt, prüft der Fachbetrieb Zulauf, Heizstab und Thermostat. In Speichern verkalkt der Heizstab; er wird gereinigt oder getauscht. Elektrische Arbeiten am Gerät übernimmt eine Elektrofachkraft. Warmwasser sollte nicht dauerhaft zu kalt gefahren werden.
Warmwasser →Leitungen im Mehrfamilienhaus erneuern
Alte Guss-, Blei- und verzinkte Leitungen werden abschnittsweise oder in ganzen Strängen ersetzt. Bleileitungen sollten ausgetauscht werden. Arbeiten an der Trinkwasser-Installation hinter dem Zähler führt ein eingetragener Installateur aus, vorab wird der Strang festgehalten.
Leitungstausch im Altbau →Verborgene Undichtigkeit aufspüren
Ein feuchter Fleck oder steigender Wasserverbrauch weist auf eine verdeckte Undichtigkeit hin. Mit Messgeräten wird die Stelle geortet, ohne die Wand großflächig zu öffnen. Der Befund wird schriftlich festgehalten und kann der Hausverwaltung oder Versicherung vorgelegt werden.
Leckortung →
Nr. 08Das gehört vor dem Anruf auf den Zettel
- Stadtteil, Straße und Hausnummer, damit die Vermittlung den richtigen Fachbetrieb in der Nähe findet.
- Etage, Lage der Wohnung und gegebenenfalls Name am Klingelschild für den Zugang.
- Ob Einzelhaus, Villa oder Mehrparteienhaus vorliegt und ob die Hausverwaltung Bescheid weiß.
- Wo das Wasser austritt und ob es klar, trüb oder aus dem Abfluss kommt.
- Fotos der Schadensstelle, des Geräts und des Typenschilds, soweit gefahrlos erreichbar.
Nr. 09Tipps aus unserem Ratgeber
Nr. 10Weitere Bezirke
Nr. 11Thema Sanitär und Fragen aus Altona
Was geschieht nach dem Anruf bei einem Wasserschaden in Altona?
Beim Anruf nennen Sie Stadtteil, Anschrift, Etage und Schadensart. Wir vermitteln den Auftrag an einen selbstständigen Betrieb der Region; selbst führen wir keine Arbeiten aus. Wann und wie gearbeitet wird, besprechen Sie anschließend mit dem Fachbetrieb.
Welche Härte hat das Wasser in Ottensen und Altona?
Dort stammt das Wasser normalerweise aus dem Wasserwerk Nordheide mit einer Gesamthärte von rund 6 °dH. HAMBURG WASSER nennt für das Werk selbst 5,86 °dH. Auskunft zu Ihrer Adresse gibt der Versorger.
Was gilt für Mieter und Hausverwaltung?
Die Zuständigkeit regelt der Mietvertrag; die Hausverwaltung nennt den Ansprechpartner. Mieter melden einen Schaden dort und sorgen, soweit gefahrlos möglich, dafür, dass Möbel und Hausrat aus der Nässe kommen. Fotos der Stelle machen die Meldung nachvollziehbar.
Wer ist für das Siel zuständig?
Das öffentliche Sielnetz betreibt die Hamburger Stadtentwässerung als Teil von HAMBURG WASSER. Auf dem Grundstück muss der Eigentümer für die Leitung geradestehen; den Verlauf kann ein Fachbetrieb prüfen und schriftlich festhalten.
Was gilt bei einer Meldung im Osdorfer Born?
Der Osdorfer Born liegt in Osdorf und Lurup. Wer dort einen Schaden meldet, nennt Anschrift, Aufgang und Etage, damit der vermittelte Fachbetrieb die richtige Wohnung findet.
Was soll ich dem Betrieb am Telefon mitteilen?
Nennen Sie Stadtteil, Straße, Etage, die Art des Schadens und ob das Wasser bereits abgestellt ist. Fotos der Schadensstelle und des Typenschilds helfen bei der Einschätzung.